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FAQ
¿Cómo sé cuál es el audífono adecuado para mí?
Tenemos una variedad de audífonos que se adaptan a diferentes estilos de vida y preferencias personales. Aquí te mostramos las opciones:
- Retroauriculares (BTE): Se colocan detrás de la oreja y son adecuados para todos los niveles de pérdida auditiva. Son duraderos y fáciles de manejar.
- Intraauriculares (ITE): Se colocan dentro del oído externo y son adecuados para pérdidas auditivas leves a moderadas. Son más discretos que los BTE.
- Intra-canal (ITC) y Completamente en el Canal (CIC): Se colocan dentro del canal auditivo y son adecuados para pérdidas auditivas leves a moderadas. Son muy discretos.
¿Qué debo hacer si mi audífono deja de funcionar correctamente?
Si tienes problemas con tu audífono, primero revisa el manual de usuario para solucionar problemas básicos. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para asistencia y, si es necesario, para coordinar una reparación o reemplazo bajo garantía.
¿Cómo puedo mantener y limpiar mis audífonos?
Recomendamos limpiar tus audífonos regularmente con un paño suave y seco. Además, asegúrate de seguir las instrucciones del manual para evitar daños.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, Addi y pagos contra entrega.
